1. ስለ ግል መረጃዎ ጥበቃ
ParentWise Ethiopia የደንበኞቹን የግል መረጃ በአክብሮትና በጥንቃቄ ይይዛል።
ይህ መመሪያ ድረ ገጻችንን ሲጎበኙ፣ ትዕዛዝ ሲያስገቡ፣ ክፍያ ሲፈጽሙ ወይም በTelegram ሲያነጋግሩን ምን ዓይነት መረጃ እንደምንሰበስብ፣ ለምን እንደምንጠቀምበትና እንዴት እንደምንጠብቀው ያብራራል።
ዋናው ዓላማችን ለግዢዎ እና ለአገልግሎታችን የሚያስፈልገውን መረጃ ብቻ መጠቀም ነው።
2. ምን ዓይነት መረጃ እንሰበስባለን?
የግዢና የትዕዛዝ መረጃ
የParentWise ምርት ሲገዙ የሚከተሉትን መረጃዎች ልንሰበስብ እንችላለን፦
- ስምዎን
- የስልክ ቁጥርዎን
- የክፍያ ማስረጃዎን
- የግዢ ቀንና የትዕዛዝ ሁኔታ
- የክፍያ መጠንና የክፍያ ማረጋገጫ መረጃ
የክፍያ ማስረጃ
ክፍያ ሲፈጽሙ የሚልኩልንን የTelebirr ወይም የባንክ ዝውውር ማስረጃ ለክፍያ ማረጋገጫ እንጠቀማለን።
የTelegram ግንኙነት መረጃ
በTelegram በኩል ሲያነጋግሩን፣ የሚልኩልንን መልዕክቶች፣ የTelegram መለያ መረጃና ለጥያቄዎ የሚያያዙትን ሰነዶች ልንቀበል እንችላለን።
የድረ ገጽ አጠቃቀም መረጃ
ድረ ገጻችንን ሲጎበኙ እንደ የመሣሪያ ዓይነት፣ የብራውዘር መረጃ፣ IP አድራሻ፣ የጎበኙት ገጽና የቴክኒክ ስህተት መረጃ ያሉ መዝገቦች ሊሰበሰቡ ይችላሉ።
3. መረጃዎን ለምን እንጠቀማለን?
የምንሰበስበውን መረጃ ለሚከተሉት ዓላማዎች እንጠቀማለን፦
- ትዕዛዝዎን ለመቀበልና ለማረጋገጥ
- ክፍያዎን ለማረጋገጥ
- የገዙትን ዲጂታል መመሪያዎች ለማድረስ
- ለጥያቄዎችና ለችግሮች ምላሽ ለመስጠት
- የገንዘብ ተመላሽ ጥያቄዎችን ለማስተናገድ
- የድረ ገጻችንን ደህንነትና አፈጻጸም ለማሻሻል
- አስፈላጊ የግዢና የክፍያ መዝገቦችን ለመያዝ
የግዢ መረጃዎን ለማስታወቂያ መልዕክቶች መላክ ከፈለግን፣ ተገቢውን ፈቃድ እንጠይቃለን።
4. መረጃዎን ከማን ጋር ልናጋራ እንችላለን?
የParentWise ድረ ገጽን፣ ትዕዛዞችንና የደንበኞች ግንኙነትን ለማስተዳደር የቴክኖሎጂ አገልግሎት አቅራቢዎችን ልንጠቀም እንችላለን።
እነዚህም የድረ ገጽ ማስተናገጃ፣ የመረጃ ማከማቻ፣ የክፍያ አገልግሎትና የመልዕክት መላላኪያ አገልግሎቶችን ሊያካትቱ ይችላሉ።
የደንበኞቻችንን የግል መረጃ ለንግድ ሽያጭ አናቀርብም።
አንዳንድ የቴክኖሎጂ አገልግሎት አቅራቢዎች መረጃን ከኢትዮጵያ ውጭ ሊያስተናግዱ ይችላሉ። የሚጠቀሙባቸውን አገልግሎቶችና የመረጃ አያያዛቸውን ተገቢነት ለማረጋገጥ እንሠራለን።
5. የልጆችና የቤተሰብ መረጃ
ParentWise ለወላጆች የተዘጋጀ ነው።
ምርቱን ለመግዛት የልጅዎን ሙሉ ስም፣ ፎቶግራፍ፣ ቪዲዮ፣ የጤና መረጃ ወይም ሌሎች ስሱ የቤተሰብ መረጃዎችን ማቅረብ አያስፈልግም።
የ30 ቀን የተግባር ዋስትና ጥያቄ ሲያቀርቡ፣ ከሚልኳቸው የልምምድ ማስታወሻዎች ውስጥ የልጅዎንና የቤተሰብዎን ስሱ መረጃዎች እንዲሰርዙ ወይም እንዲሸፍኑ እንጠይቃለን።
6. መረጃዎን እንዴት እንጠብቃለን?
የደንበኞቻችንን መረጃ ያለፈቃድ እንዳይደረስበት፣ እንዳይቀየር ወይም እንዳይጠፋ ተገቢ የደህንነት ጥንቃቄዎችን እናደርጋለን።
የክፍያ ማስረጃ ወይም ሌላ የግል መረጃ ሲልኩልን፣ ለጥያቄዎ የሚያስፈልገውን መረጃ ብቻ እንዲያጋሩ እንመክራለን።
የTelebirr PIN፣ የባንክ የይለፍ ቃል ወይም የአንድ ጊዜ የደህንነት ኮድ (OTP) አንጠይቅም።
7. መረጃዎን ለምን ያህል ጊዜ እንይዛለን?
የግዢ፣ የክፍያና የደንበኞች ድጋፍ መረጃዎችን ለተሰበሰቡበት ዓላማ በሚያስፈልገው ጊዜ ውስጥ ብቻ ለማስቀመጥ እንሠራለን።
አስፈላጊነታቸው ያበቃ መረጃዎችን ተገቢውን ሂደት ተከትለን እንሰርዛለን ወይም ማንነትን በማያሳይ መልኩ እናስቀምጣለን።
8. ስለ መረጃዎ ያለዎት ምርጫ
ስለ እርስዎ የተመዘገበ መረጃ ጥያቄ ማቅረብ፣ የተሳሳተ መረጃ እንዲስተካከል መጠየቅ ወይም አስፈላጊ ያልሆነ መረጃ እንዲሰረዝ መጠየቅ ይችላሉ።
መረጃዎን ከማሳየታችን፣ ከማስተካከላችን ወይም ከመሰረዛችን በፊት የመረጃው ባለቤት መሆንዎን ልናረጋግጥ እንችላለን።
9. Cookies እና የድረ ገጽ መለኪያዎች
የድረ ገጻችንን አሠራር ለማሻሻል፣ ጎብኚዎች ገጹን እንዴት እንደሚጠቀሙ ለመረዳትና የማስታወቂያ አፈጻጸምን ለመለካት Cookies ወይም ሌሎች የመለኪያ ቴክኖሎጂዎችን ልንጠቀም እንችላለን።
እንደ የመለኪያዎቹ ዓይነት ተጨማሪ ማብራሪያ ወይም የምርጫ አማራጭ በድረ ገጹ ላይ ሊቀርብ ይችላል።
10. እገዛና ግንኙነት
ስለ የግል መረጃዎ አሰባሰብ፣ አጠቃቀም ወይም ጥበቃ ጥያቄ ካለዎት፣ በኦፊሴላዊ የTelegram አድራሻችን ያነጋግሩን።